從收到商品時開始，您擁有7天鑑賞期的消費保障。(客製化商品不在此限)

若要辦理退貨，請務必貨到 7 天內提出申請，私訊吳慧芳DanCeramics臉書或IG，或者E-mail通知：Huifangwu@gmail.com，我們將告知進一步退貨地址電話等資訊。

請注意：商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，包裝完好，才能接受退貨。如商品已使用，將拒絕進行退貨。

若非因商品瑕疵導致的退貨，必須由買方負擔運費。

陶瓷為易碎品，退貨時務必謹慎妥善包裝好商品，如在運送過程中導致商品破損，將會拒絕您的退貨申請。

收到您的退貨商品和收據確認無誤後，我們會於 7 個工作天內退款給您，退款方式將依據您當初付款方式有所不同，請參考下述說明。

信用卡付款：

須等信用卡公司月底入帳後，才能將款項退回給您，若已向銀行完成請款動作，我們會直接將款項刷退至您購物時所使用的的信用卡帳戶，退還款項將顯示於下期信用卡帳單中，您也可於信用卡發卡銀行端查詢。

其他付款方式：

我們會將退還款項匯入至您所指定的帳戶資料。申請退貨時，也請您同時提供下列資料：

銀行（如國泰世華）

分行別（如苗栗分行）

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